# Perguntas Frequentes — End Hosting

Central de ajuda com as dúvidas mais comuns sobre hospedagem de servidores
Minecraft e os serviços da End Hosting.

## Primeiros passos

**O que é hospedagem de servidor Minecraft?**
Um serviço que mantém seu mundo rodando 24h por dia sem precisar deixar o computador ligado. Na End Hosting você recebe RAM, CPU e armazenamento dedicados, proteção DDoS e um painel de controle simples.

**Quanto tempo leva pro meu servidor ficar online depois da compra?**
O processo é automático. Assim que o pagamento é confirmado (Pix ou cartão), o servidor é criado e configurado em menos de 30 segundos.

## Planos e preços

**Qual a diferença entre os planos Xeon e Ryzen?**
Os planos Xeon têm o melhor custo-benefício (Intel Xeon, memória ECC, ideal pra começar). Os planos Ryzen focam em performance máxima (AMD Ryzen 7 de clock alto, NVMe rápido, essenciais pra modpacks pesados e comunidades grandes — o Minecraft se beneficia muito de clock alto por ser single-thread).

**Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?**
Sim. Direto pela área do cliente, geralmente em menos de um minuto, preservando todos os arquivos e o mundo do servidor.

**Quais formas de pagamento vocês aceitam?**
Pix (ativação instantânea), cartão de crédito parcelado em até 12x sem juros, e boleto bancário. Sem taxa de ativação.

**Existe contrato de fidelidade ou taxa de cancelamento?**
Não. Todos os planos são mensais e podem ser cancelados quando você quiser, direto pelo painel, sem multa.

## Técnico

**Qual versão do Minecraft posso usar?**
Qualquer versão do Java Edition e Bedrock. Instalação em um clique pra Vanilla, Paper, Spigot, Forge, NeoForge, Fabric, BungeeCord, Velocity e outros.

**Posso instalar mods e plugins?**
Sim, liberdade total. Upload via FTP/SFTP e acesso completo a todos os arquivos do servidor, sem restrição de mods ou plugins.

**Qual painel de controle vocês utilizam?**
Pterodactyl Panel. Com ele você inicia/para o servidor, envia comandos no console, gerencia arquivos, instala versões com um clique, acompanha CPU/RAM/disco e cria backups.

**Os servidores têm ping brasileiro?**
Sim. Servidores no Brasil, em Porto Alegre/RS, garantindo ping baixo e conexão estável para jogadores brasileiros.

**Qual o hardware dos servidores?**
Intel Xeon E5 e AMD Ryzen 7 5700X, conforme o plano contratado.

## Segurança

**O que é proteção DDoS e por que eu preciso dela?**
Um ataque DDoS tenta derrubar seu servidor com um volume enorme de tráfego. Nossa proteção filtra e absorve esse tráfego automaticamente, mantendo tudo online sem que você precise fazer nada.

**Qual é o uptime garantido?**
99,9% em toda a infraestrutura. Em falha de hardware, migramos automaticamente pra outro nó.

---

Não encontrou sua resposta? Fale com a equipe no [Discord](https://discord.gg/hheTQ8E33R).

- [Página inicial](https://endhosting.com.br/)
- [Planos Ryzen](https://endhosting.com.br/planos/ryzen)
- [Planos Xeon](https://endhosting.com.br/planos/xeon)